Actualmente no se puede concebir una cadena de suministro extendida avanzada, que responda a las exigencias competitivas de manera eficiente y ágil, sin contar con la utilización de tecnología hardware y software. La necesidad de transmitir información entre todos los eslabones de la cadena rápida y fiablemente, y de analizar y cruzar gran cantidad de datos para diseñar y ejecutar la mejor operación, exige la participación de la tecnología como elemento clave en el registro, almacenamiento, procesamiento y visualización de la información.